社会福祉法人びわこ学園は、一人ひとりがゆたかに生活できる社会を皆様と共に実現していきます。

2012年4月に相談支援の制度が変わり、障害福祉サービスを利用するために必要な受給者証の申請や更新の時に、市町村役所から指定を受けた指定特定相談支援事業所・障害児相談支援事業所で「計画相談支援」が必要となりました。

生活支援センターにおいても2012年から指定特定相談支援事業所・障害児相談支援事業所として「計画相談支援」を開始。利用者の方と契約をさせていただき、相談支援の提供をしてきました。

今年度計画相談支援を開始して15年目を迎えるにあたり、相談員の相談支援の対応に関する向上を目的に、昨年度に利用者及びご家族等を対象に相談支援事業の対応に関する評価アンケートを実施しました。その報告を掲載します。